軟文營銷為什么能成為營銷推廣中的主流之一呢?
時光荏苒,轉眼間小編已經在軟文這個行業呆了將近十個年頭了十年前的互聯網發展是非??焖俚臅r代,而軟文行業伴隨著互聯網的發展,在這十年也成為了最為主流的營銷方式之一。
1、多年的歷史沉淀
這幾年的互聯網歷史絕對是互聯網發展的黃金時期,恰好軟文營銷也是貫穿在互聯網黃金期的十年當中,所以軟文營銷在互聯網行業之中有著舉足輕重的影響力。
軟文發稿網(www.ruanwen.com)軟文投放平臺了解到,最初軟文是通過報紙這種媒介來呈現出來的,后來通過新聞媒體的網站,以及論壇,博客。
再到后來的微博,微信公眾號,還有自媒體的今日頭條,小紅書等等,由此可見在互聯網媒介的變遷過程中,軟文營銷是從來沒有缺席的,大部分用戶對軟文也不會有生疏感。所有很多企業在做品牌推廣的時候,都會優先考慮軟文營銷。
軟文發稿網(www.ruanwen.cn)軟文投放平臺了解到,互聯網虛假流量這樣的黑產我想大家并不陌生,小編有一個朋友通過跑信息流來引流客戶,但是最近出現了尷尬的一幕,幾千元的成本最終只引流到一個客戶。因為其他營銷方式的碰壁,讓不少企業主再次選擇了軟文營銷。
因為這些年五花八門的營銷方式太多了,大家都拿不準,一不小心就被虛假流量給蒙蔽了。軟文營銷始終是一個忠實、可靠地推廣方式!
4、價格親民
軟文發稿網(www.ruanwen.com.cn)軟文投放平臺了解到,現在的營銷方式花樣很多,但是費用可不低,并且效果還不好,就比如拍個抖音發布到達人號上面,效果好不好還真不敢肯定,單論拍攝上面的價格就不低了,而短視頻的投放效果就更難說。
要想得到客戶的認可,受到客戶的歡迎或喜愛,就得有同理心,能夠設身處地,能夠感同身受,能夠真正站在客戶的立場上思考問題,解決問題。
而現實生活中,很多銷售員嘴上說要換位思考,要站在客戶的立場上思考問題,可那只是嘴上說說而已。
舉個例子,你跟客戶說了大半天,客戶回復你一句,“你介紹的確實不錯,但我目前還是用不著,不需要。”聽到客戶這樣說,銷售員會很失望,他心里想的是,自己的業績又泡湯了,希望又破滅了,這個時候,第一個想法就是試圖說服客戶收回剛才所說的,希望他改變決定,所以會脫口而出,“你怎么會用不著呢,怎么會不需要呢,這個產品真的能夠幫你解決實際問題,如果沒有這個產品,你會……”
這樣的回復,聽起來是有一定的道理,在你看來,想要盡可能地挽回這筆業務,所以盡力去說服對方,而且還是以幫助對方的名義去說的??墒?,事實上,這樣的回復,會讓客戶很不舒服,他會認為你沒有理解他的意思,沒有同理心,不能感同身受,“你都不知道我的想法是什么,我的困難是什么,我的需求是什么,怎么能給我解決問題?”
討人喜歡的銷售員必然是具備很強的同理心的情商技能,也就是我們常說的“用客戶的腦袋想客戶自己的問題”,感知、理解客戶的真實想法,當客戶表示了自己“不需要”的想法時,一定有自己的考慮,甚至是有自己的難處,具有同理心的銷售員會第一時間跟客戶同頻,將自己置身于客戶的立場、客戶的位置,不急于表達自己的觀點或想法,而是證實與了解客戶內心真實的想法或者所面臨困難、存在的疑慮問題。
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