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    軟文推廣:3.15即將來臨,企業應該如何做軟文推廣?

    時間:2022-12-23 14:21:48 來源:軟文管家

    一年一度的“3.15晚會”即將來臨,這對于不少的營銷人員和品牌公關人員來說,勢必會是難熬的一天。正所謂“君子坦蕩蕩,小人長戚戚”,要是自身的品牌和產品并沒有問題,就無需為此擔憂;反之,就需要有對應的措施應對危機,以爭取改過自新的時間。

    但不管有沒有被點名,有一樣事情都必須要做,而且要做好的,這就是“軟文推廣”。沒有被點名的,需要繼續加強宣傳;被點名的,在努力改正問題的基礎上,需要通過軟文推廣讓更多的消費者看到自身改正的決心,看到改正的過程以及結果,真正承擔起企業責任和社會責任。

    一、為什么要做軟文推廣?

    “被點名,迅速回應,官方平臺發布道歉聲明”,這是萬能的網友總結出來的“3.15被點名后如何應對的標準流程”,甚至連道歉聲明如何寫、要注意什么事項都一五一十地總結羅列出來。這說明了什么?當套路人人皆知的時候,再用就會顯得十分不走心。

    但是,這些又是必定要走的流程,被點名了連份道歉聲明都不發,那就真的是“作死”了。既然流程不得不走,又要走心,那應該怎么做?解決問題的方法之一,就是軟文推廣。因為這樣就可以讓消費者和社會看到,對于被3.15點出的問題,自身并不是在簡單走流程道個歉就完了,而是有真正的決心改正問題,并愿意將相關的過程和結果展現在公眾面前。

    當然,也部分的人會認為,“事情都是三分鐘熱度,被點名也無所謂,等過了一段時間風頭過了,也就沒事了,一切照舊”。這種想法顯而易見是在自欺欺人,因為風頭過了不代表著可以當做事情沒有發生,該記住的消費者還是會記住。如果在未來的時間里,大家發現“一切照舊”,那后果就可想而知。

    二、軟文推廣應該如何做?

    了解到了為什么要做軟文推廣,那么問題就來了,應該如何去做?這并不是老生常談的問題,因為這是在“3.15”這個特別的時期期間,做法上就會有所不同。

    最明顯的,就是在軟文內容和發布渠道上。

    在軟文內容上,不再是為了宣傳產品或者品牌,而是要表明一種態度。這種態度是對道歉聲明的延續和深化——不管問題出現的原因是什么,在接下來的時間里,都會竭盡全力進行改正。同時,還要在內容當中體現出如何去改進,以及改進的具體方法。

    在發布渠道上,則要注重多渠道并用?!?.15”的影響力非常大,只要榜上有名,那就是全國皆知。在這樣的背景之下,如果還只是簡單地自己的官方平臺上發布內容,無論是道歉聲明還是軟文,無疑就相當于在滄海中投入一粟,擊不起一絲波瀾,還會很快就被淹沒。

    正確的做法,是要與專門軟文發布平臺合作,像有著豐富網絡媒體資源的,無論是門戶網站資源,還是區域性的媒體,或者自媒體,都可以找得到,根據實際需求選擇相應的媒體進行內容發布,這樣才能將自己的態度展現在大眾面前。


    (相關資料圖)

    當然,被3.15點名怎么說都不是一件好事,還是得在平日里做好防范。

    關鍵詞: 營銷人員 人人皆知

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